AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
1.1 Anwendungsbereich
1.2 Änderung der AGB
2. Vertragsabschluss
2.1 Angebot und Bestellung
2.2 Vertragsschluss und Annahme
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
3.1 Preisangaben
3.2 Zahlungsmodalitäten
3.3 Eigentumsvorbehalt
4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang
4.1 Lieferadresse und Lieferzeit
4.2 Lieferverzögerungen und Nichtlieferung
4.3 Überprüfung der Produkte und Mängelrügen
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1 Widerrufsrecht
5.2 Rückgabemodalitäten
6. Datenschutz
6.1 Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
6.2 Weitergabe von personenbezogenen Daten
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Gewährleistung für Mängel
7.2 Haftungsausschluss
8. Aktions- und Geschenkgutscheine
8.1 Aktionsgutscheine
8.1.1 Geltungsbereich und Einlösung
8.1.2 Missbrauch von Aktionsgutscheinen
8.2 Geschenkgutscheine
8.2.1 Geltungsbereich und Einlösung
8.2.2 Missbrauch von Geschenkgutscheinen
9. Salvatorische Klausel und Gerichtsstand
9.1 Unwirksame Bestimmungen
9.2 Gerichtsstand
1. Geltungsbereich
1.1 Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Onlineshop "GARDENGATE" (im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet) und den Kunden, die Produkte über den Onlineshop erwerben.
1.2 Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
2.1 Angebot und Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess im Onlineshop abschließt.
2.2 Vertragsschluss und Annahme
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der bestellten Produkte.
3. Preise, Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
3.1 Preisangaben
Alle Preise im Onlineshop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die gesondert ausgewiesen werden.
3.2 Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann die angebotenen Zahlungsmethoden im Bestellprozess auswählen. Die Zahlung erfolgt vor Lieferung der Produkte. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung vor.
3.3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
4. Lieferung, Versand und Gefahrübergang
4.1 Lieferadresse und Lieferzeit
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferadresse variieren und wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
4.2 Lieferverzögerungen und Nichtlieferung
Im Falle von Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt), besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
4.3 Überprüfung der Produkte und Mängelrügen
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Mängel zu überprüfen. Etwaige Mängelrügen sind innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich mitzuteilen.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
5.1 Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die genauen Bestimmungen und Anforderungen sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers detailliert aufgeführt.
5.2 Rückversandkosten
Bitte beachte, dass Kunden für die Deckung der Rücksendeversandkosten verantwortlich sind. Das bedeutet, dass, wenn du dich dafür entscheidest, einen Artikel zurückzusenden, du die Kosten tragen musst, die mit dem Zurückschicken des Artikels an uns verbunden sind. Wir empfehlen die Verwendung einer zuverlässigen Versandmethode mit Sendungsverfolgung und Versicherung, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Artikel während des Rückversandprozesses verantwortlich gemacht werden können.
In Fällen, in denen die Rücksendung auf einen defekten oder beschädigten Artikel zurückzuführen ist, oder wenn du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter gardengate@outlook.de, bevor du mit dem Rückversand fortfährst. Wir werden Unterstützung bieten und gegebenenfalls dafür sorgen, dass das Rücksendeetikett an dich gesendet wird.
Wenn die Rücksendung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist der Europäischen Union erfolgt, beachte bitte, dass du zwar das Recht hast, deine Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu stornieren oder zurückzugeben, jedoch weiterhin für die Rücksendeversandkosten verantwortlich bist, es sei denn, der Artikel ist defekt, beschädigt oder falsch.
5.3 Rückgabemodalitäten
Für die Rückgabe von Produkten gelten die in der Rückgaberegelung des Verkäufers festgelegten Bedingungen und Fristen.
6. Datenschutz
6.1 Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung.
6.2 Weitergabe von personenbezogenen Daten
Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Gewährleistung für Mängel
Der Verkäufer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
7.2 Haftungsausschluss
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte, natürlichen Verschleiß oder andere vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen.
8. Aktions- und Geschenkgutscheine
8.1 Aktionsgutscheine
8.1.1 Geltungsbereich und Einlösung
Aktionsgutscheine können nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen eingelöst werden.
8.1.2 Missbrauch von Aktionsgutscheinen
Der Missbrauch von Aktionsgutscheinen, insbesondere die Manipulation, Vervielfältigung oder der Verkauf von Gutscheinen, ist untersagt.
8.2 Geschenkgutscheine
8.2.1 Geltungsbereich und Einlösung
Geschenkgutscheine können als Zahlungsmittel für den Kauf von Produkten im Onlineshop "GARDENGATE" verwendet werden. Geschenkgutscheine haben einen bestimmten Geldwert und können bei Bedarf mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden.
8.2.2 Missbrauch von Geschenkgutscheinen
Der Missbrauch von Geschenkgutscheinen, insbesondere die Manipulation, Vervielfältigung oder der Verkauf von Gutscheinen, ist untersagt.
9. Salvatorische Klausel und Gerichtsstand
9.1 Unwirksame Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
9.2 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ist der Gerichtsstand am Sitz des Verkäufers maßgeblich.
